深圳市中航裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司人力資源總監(jiān)董凱

卸甲歸企

軍旅的生活給了我很大的幫助。 

1990年，我進(jìn)入了部隊(duì)。部隊(duì)的經(jīng)歷是我個(gè)人成長(zhǎng)過程中最重要的一個(gè)階段，為后來的工作和生活提供了很大的幫助。成為一名偵察兵是我兒時(shí)的夢(mèng)想，所以在進(jìn)入部隊(duì)之后，我曾放棄了一些被其他戰(zhàn)友認(rèn)為是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，積極投身到訓(xùn)練中，新兵訓(xùn)練結(jié)束后，如愿成為了一兵偵察兵。由于專業(yè)是自己選擇的，所以在訓(xùn)練中我能以苦為樂，這充分證明了興趣是最好的老師這個(gè)道理。經(jīng)過努力很快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的戰(zhàn)士，并立了功，入了黨，成為一名優(yōu)秀的軍人。

部隊(duì)的生活雖然很艱苦，但是良好的紀(jì)律性和嚴(yán)格的軍事管理系統(tǒng)，能夠給人很好的歷練。從部隊(duì)走出來的人，其行為方式與沒有過部隊(duì)經(jīng)歷的人截然不同。其對(duì)戰(zhàn)略和策略的重視、周密的計(jì)劃性、務(wù)實(shí)的工作準(zhǔn)備過程、堅(jiān)決的服從意識(shí)和果斷的執(zhí)行力等能力和習(xí)慣成為事業(yè)成功最關(guān)鍵的因素。

后來，我轉(zhuǎn)業(yè)到了深圳。到深圳之后我放棄了穩(wěn)定安逸的工作機(jī)會(huì)，投身到更廣闊的商業(yè)大環(huán)境中。到企業(yè)工作后，由于自己曾帶過兵的原因，所以選擇了人力資源管理作為自己的主要工作方向。

從一名普通士兵到一名優(yōu)秀的帶兵人，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程。在這個(gè)自我成長(zhǎng)的過程中，我深刻地感受到，一個(gè)人需要經(jīng)歷一系列的磨練、指導(dǎo)和幫助，才可能獲得成長(zhǎng)，變得成熟。因此，我在具體的工作中，始終將幫助和支持作為工作的切入點(diǎn)，盡量做到與所面對(duì)的每一個(gè)人進(jìn)行心靈上的溝通，以此來加深彼此的信任，并最終為掃除工作障礙奠定基礎(chǔ)。

人力資源管理做的是“人”的工作，不能僅僅從靜態(tài)的角度去看待人力資源問題，而應(yīng)從動(dòng)態(tài)的角度去了解每一件事和每一個(gè)人。同樣的一個(gè)人，在進(jìn)入部隊(duì)之前，他是一個(gè)普通的老百姓。但到了部隊(duì)之后，短短的幾個(gè)月時(shí)間，他就可以發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，包括他的理想抱負(fù)、執(zhí)行力、工作效率、服從意識(shí)等，都有一個(gè)根本的改變。人為何在不同的環(huán)境下，在不同的人的領(lǐng)導(dǎo)下，展示出來的結(jié)果竟有如此大的差距？面對(duì)這個(gè)問題，我被深深地吸引了，這也成為了我從事人力資源管理工作的興趣所在。

收獲頗豐 展望未來

從人力資源管理工作中，我收獲了很多。

在后來的職業(yè)生涯中，為了提升自己的專業(yè)能力，更為了對(duì)不同發(fā)展階段企業(yè)的人力資源管理特點(diǎn)進(jìn)行研究，我經(jīng)歷了幾次行業(yè)轉(zhuǎn)型。如今，作為深圳中航裝飾的人力資源總監(jiān)，我又開始了新的人力資源管理課題的探討。十多年的人力資源管理工作經(jīng)歷，是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程，每一個(gè)過程都有其精彩的內(nèi)容。因此，在這個(gè)新的過程中，我希望自己收獲更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在個(gè)人成長(zhǎng)方面，作為人力資源管理從業(yè)者，必須懂得把握“人心”，對(duì)于人力資源管理，拋開技術(shù)層面的問題，我認(rèn)為人力資源管理的要訣關(guān)鍵在于抓住人性的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。人性的優(yōu)點(diǎn)是知道感恩和回報(bào)，人性的弱點(diǎn)是自私和貪欲。同時(shí)，也需要有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。通過多年的工作積累，我在這方面的能力得到了加強(qiáng)。人力資源管理是一個(gè)既需要專業(yè)知識(shí)也需要經(jīng)驗(yàn)積累的工作，在現(xiàn)實(shí)中，每一次的轉(zhuǎn)型和提升都會(huì)面臨不同的考驗(yàn)。面對(duì)這些考驗(yàn)，憑借在軍隊(duì)中形成的不怕困難、迎難而上的工作作風(fēng)，我一邊認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，一邊認(rèn)真思考現(xiàn)實(shí)中的工作問題，并利用在學(xué)習(xí)中掌握的理論知識(shí)去指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作，通過工作實(shí)踐來檢驗(yàn)理論的可行性和正確性。這不僅加深了對(duì)理論知識(shí)的掌握和理解，還學(xué)會(huì)了在不斷的學(xué)習(xí)過程中打破前人的即定模式，結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作的特點(diǎn)進(jìn)行大膽創(chuàng)新。

人的成長(zhǎng)離不開學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)并不是僅僅為了滿足工作的需要，而應(yīng)是個(gè)人修養(yǎng)和全面素質(zhì)的整體提高。一個(gè)人如果不從根本上去改變自己，那么他就很難在專業(yè)上得到升華，因?yàn)橐磺惺挛锏母淖兌急仨毥?jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程。因此，我個(gè)人在專業(yè)能力上的提升，也與不斷地多方面的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)有關(guān)。在理論知識(shí)學(xué)習(xí)方面，通過大力提升自己專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性和先進(jìn)性，在工作經(jīng)驗(yàn)方面，我不斷進(jìn)行積累和提煉，經(jīng)過多年的努力，才奠定了我在人力資源管理理論和業(yè)務(wù)技能方面堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從職業(yè)的角度來講，利用自己的專業(yè)知識(shí)和技能，幫助企業(yè)解決人力資源管理工作中出現(xiàn)的問題，通過發(fā)揮人力資源管理的職能，不斷地提升公司的管理成熟度，進(jìn)而協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，這是人力資源管理工作最核心的價(jià)值，也是我多年從事人力資源管理工作最大的收獲。

與以往人事管理理念不同的是，現(xiàn)今的人力資源管理有著本質(zhì)的區(qū)別，它把人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所具備的作用當(dāng)作一種可以不斷創(chuàng)造價(jià)值的活的資源，并且是能夠不斷開發(fā)升值的資源，兩種理念的不同，決定了管理模式的區(qū)別。

未來，在中國發(fā)展的過程中，人力資源管理將會(huì)發(fā)揮更大的作用。雖然目前有許多企業(yè)對(duì)人力資源管理不太重視，但是，我認(rèn)為，一家企業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展，那就必須重視人力資源管理工作。如果人的工作沒有做好，那么企業(yè)就不可能有可持續(xù)發(fā)展的潛力。對(duì)于中國的企業(yè)而言，要想真正地改變落后的管理狀態(tài)，在人力資源的管理上必須有新的突破。因此，無論是一家小小的企業(yè)，還是整個(gè)中國的人力資源管理行業(yè)，在未來都有一個(gè)很大的發(fā)展空間。

熱愛、理念與使命感

要想成為一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理從業(yè)者，你需要做很多。

首先，不管從事什么工作，如果能以熾烈的情感去熱愛它，那么，工作上就沒有難倒你的事情，對(duì)于人力資源管理工作也是如此，首先要發(fā)自內(nèi)心地去熱愛人力資源管理工作，把它當(dāng)作一份事業(yè)來做。只有熱愛工作，才能時(shí)刻保持對(duì)工作的興趣，而興趣是最好的老師，能夠引導(dǎo)人們深入地研究自己所從事的工作。例如，對(duì)于人力資源管理從業(yè)者而言，如果深入研究人力資源管理的六大模塊內(nèi)容，那么，可以在具體工作中發(fā)現(xiàn)每一個(gè)模塊之間有著密切的內(nèi)在聯(lián)系，并且與企業(yè)的健康發(fā)展息息相關(guān)，只有立足一點(diǎn)，觸類旁通和舉一反三，才能夠提升專業(yè)水平。

其次，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的理念。沒有創(chuàng)新的理念，就不可能有創(chuàng)新的結(jié)果。雖然現(xiàn)在人力資源管理取代了人事管理，解決了新的歷史發(fā)展時(shí)期關(guān)于人力資源的問題；但是，人力資源的概念已經(jīng)不能更好地解釋人在企業(yè)中的價(jià)值問題，因此，西方國家很早以前就提出了“人力資本”的概念。人力資本理論把人當(dāng)作一種資本來看待，而不再是單純的資源，這兩者是有很大差別的。資本不僅是價(jià)值的集中，更是可以通過投入與產(chǎn)出的過程來實(shí)現(xiàn)其增值目的的活的資源。當(dāng)把人才當(dāng)作企業(yè)的一種資本時(shí)，在人才的使用上就需要從投入與產(chǎn)出的角度去思考問題，就需要考慮如何通過投入和開發(fā)來提高人才的資本價(jià)值含量。從人力資本的角度分析，如果一個(gè)在職人員長(zhǎng)時(shí)間沒有得到培養(yǎng)方面投入的話，那么，其價(jià)值就會(huì)發(fā)生“貶值”。因此，要想保持人力資本不貶值，那么就需要不斷地進(jìn)行投入開發(fā)。

最后，要有使命感。從事人力資源管理工作，如果僅僅停留在基本的人力資源管理工作事務(wù)層面上，那么就難以發(fā)揮人力資源管理工作真正的價(jià)值。人力資源管理工作的基本工具和方法是很容易學(xué)會(huì)的，但崇高的職業(yè)使命感不是每一個(gè)人都有的，因此，將人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融合在一起，助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的使命感才是人力資源管理從業(yè)者最可貴的特質(zhì)。