崗位職責(zé):
1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),完成國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品的售前、售后工作;
2.配合用戶(hù)完成系統(tǒng)解決方案,產(chǎn)品選型,并與用戶(hù)做技術(shù)交流;
3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的培訓(xùn);
4.及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的維修要求,妥善解決投訴問(wèn)題,提供良好的維修與更換服務(wù);
5.定期拜訪(fǎng)客戶(hù)并反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,提供產(chǎn)品市場(chǎng)需求信息;
6.了解當(dāng)?shù)刈钚碌墓夥鼞?yīng)用情況及市場(chǎng)政策,定期提交市場(chǎng)觀(guān)察報(bào)告;
任職要求
1. 在系統(tǒng)集成商,或者組件廠(chǎng)商從事過(guò)技術(shù)支持,有光伏系統(tǒng)設(shè)計(jì)、光伏逆變器、變頻器、UPS 技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮;
2. 電力電子技術(shù)、能源等相關(guān)工科專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷優(yōu)先;
3. 具有良好的表達(dá)、溝通能力,能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外出差;
4. 8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5. 具備良好的英語(yǔ)表達(dá)能力優(yōu)先。
職位類(lèi)別:
舉報(bào)