1、 工作內(nèi)容 1) 負(fù)責(zé)創(chuàng)建服務(wù)風(fēng)險模型的關(guān)鍵字、詞類的建設(shè)設(shè)計工作；2) 負(fù)責(zé)熱線潛在風(fēng)險話務(wù)準(zhǔn)實時告警模型、客服代表違規(guī)操作準(zhǔn)實時告警模型、客戶聚類訴求畫像模型的風(fēng)險場景設(shè)計。3) 負(fù)責(zé)模型的調(diào)優(yōu)訓(xùn)練工作，提高模型的召回率和樣本的準(zhǔn)確率。 2、 資質(zhì)要求 1) 初級人員，必須具備國家全日制大學(xué)中專學(xué)歷水平，工作經(jīng)驗不少于1年；有客服中心質(zhì)檢工作經(jīng)驗，優(yōu)先錄取。
舉報
舉報
- 所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
- 所在地區(qū)：
- 聯(lián)系人：
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：黃埔大道西126號云來斯堡寫字樓
